سوالات پرتکرار

شاید جواب خود را بیابید

۱. آیا استفاده از خدمات بانورو امن است؟

بله، امنیت و حریم خصوصی شما اولویت اول ماست. تمامی متخصصان و سرویس‌دهندگان در بانورو پس از احراز هویت کامل و بررسی سوءپیشینه تایید می‌شوند. همچنین سیستم نظرسنجی فعال ما باعث می‌شود کیفیت و امنیت خدمات به صورت لحظه‌ای کنترل شود.

۲. چطور می‌توانم به کیفیت خدمات اعتماد کنم؟

ما در بانورو یک فیلتر سخت‌گیرانه برای انتخاب همکارانمان داریم. علاوه بر این، شما می‌توانید قبل از رزرو هر خدماتی، نظرات و امتیازهای سایر کاربران را بخوانید و آگاهانه انتخاب کنید. اگر از خدماتی رضایت نداشتید، تیم پشتیبانی ما تا حل کامل مشکل در کنار شماست.

اگر در حین استفاده از اپلیکیشن به مشکل بخورم، چه کار کنم؟

تیم پشتیبانی بانورو در تمامی روزهای هفته آماده پاسخگویی به شماست. شما می‌توانید از طریق چت داخلی اپلیکیشن یا تماس تلفنی، سوالات و مشکلات خود را با کارشناسان ما در میان بگذارید تا در سریع‌ترین زمان ممکن رسیدگی شود.

آیا برای استفاده از خدمات باید هزینه اضافی به بانورو پرداخت کنم؟

خیر، قیمت خدمات در بانورو کاملاً شفاف و مطابق با نرخ‌های مصوب است. شما هیچ هزینه اضافه‌ای بابت استفاده از پلتفرم پرداخت نمی‌کنید و حتی در بسیاری از مناسبت‌ها، می‌توانید از تخفیف‌های اختصاصی بانورو برای خریدهای خود استفاده کنید.

تماس با پشتیبانی

09179500839

آدرس ما

مشهد نبش هنرستان ۲۰

چگونگی ارتباط با ما

مشکلات خود را بازگو کنید: